刘昱辰委员：

您提出的关于推进社区共享式养老的建议的提案收悉，现答复如下：

我局对您提案中所提出的相关建议表示赞同。现综合有关部门意见，将工作开展情况汇报如下。

一、已开展的工作及成效

（一）在居家养老健康照护服务方面

利用互联网+养老模式打造“智慧社区”居家养老新模式，建立12349居家养老服务信息平台，整合72,915条老年人数据，签约102家线下服务商，围绕“六助一护”（助餐、助洁、助行、助浴、助医、助购及远程照护）提供“点菜式”服务。平台实现服务需求响应、过程监管、满意度回访全流程闭环管理，累计服务超2万人次，弥补特殊老年群体家庭照料缺失，提升其生活便利性与情感关怀，缓解社会养老压力；构建15分钟老年助餐服务圈，推行“幸福食堂+老年助餐点+老年餐桌”模式，依托社区居家养老服务中心、养老机构食堂等场所建设助餐点，提供现场就餐、送餐上门等服务。

（二）在居家养老就医方面

我局联合卫健部门针对居家养老人群，以基本公卫服务项目为基础提供健康服务，重点针对失能、半失能、慢性病等老人提供健康教育、康复护理、心理支持等服务，城区3个社区卫生服务中心（温泉街道社区卫生服务中心、浮山街道社区卫生服务中心和永安街道社区卫生服务中心）启动了居家养老签约医疗服务试点组建家庭医生服务团队，定期为辖区内1000名失能（半失能）老人、80岁及以上高龄老人、计生特殊家庭老人家中提供每月2次监测血压血糖，提供康复指导、用药指导等上门巡诊服务，全面打造“居家医养、医护巡诊”模式，到2024年全区签约服务60岁以上老年人9万余名。

二、下一步工作计划

（一）加强养老服务人才队伍建设

持续开展“一家一护”家庭养老服务提能培训工作，联动湖北健康产业学院、湖北科技学院、咸宁职业技术学院等教育资源丰富的相关专业建立合作关系，开展订单式培养，为养老服务行业输送专业人才。

（二）完善基础养老服务设施建设

积极向上申请项目资金，完成城乡养老服务综合体建设，打破传统农村养老服务“分散化、碎片化”的局限，形成“集中管理 + 辐射服务”的网络，弥补农村养老服务“专业化不足”的短板；推动老年人助餐服务机构从城区向乡镇发展，实现全区老年人助餐服务全覆盖。

（三）进一步深化医养结合服务

积极联合卫健等部门，鼓励全区医疗卫生机构合理利用医疗单位富余的医疗资源，为老人提供医疗卫生服务，设置养老模式和住院模式相互转换，日常提供巡诊服务，解决失能、半失能老年人移动困难、就医不便等问题。

咸安区民政局

2025年8月4日