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141家全覆盖!咸安适老化药店守护银发群体用药安全

来源: 云上咸安
日期: 2026-10-10
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摆放整齐的老花镜、放大镜、血压血氧检测仪,醒目清晰的大字体高对比度药品标识,休息区常备温热茶水,这般温情便民的场景,是咸安区街边药店的全新日常。

近日,随着最后一批参评药店顺利通过验收,咸安区141家标准化适老化便民药店改造工作圆满收官。从硬件设施提质、破解数字购药难题,到优化专业药事服务、推行上门送药举措,这张覆盖全区的“银发购药服务网”,正悄然改变着老年群众的用药体验。

走进适老化药店,最直观的感受是“通畅”和“看得清”。门店清理了通道障碍物,药品标识全部更换为大字体高对比度标牌,保留现金支付渠道,并安排工作人员协助老年人操作智能设备,消除数字支付障碍,专门开设老年购药绿色通道。“以前来买药,看不清说明书上的小字,手机支付又不会弄,总得麻烦别人。现在设施贴心、店员耐心帮忙,心里踏实多了。”一位正在购药的老年顾客说道。

硬件升级夯实服务基础,专业药学服务筑牢安全核心。各药店严格落实执业药师在岗服务,为老年人提供一对一用药指导,细致讲解药品用法用量、适用范围及用药禁忌。同时,常态化开展免费健康检测、安全用药科普,为老年慢病患者建立专属健康档案。针对高龄、独居等特殊老年群体,门店提供代购药品、送药上门便民服务,有效减少不合理用药隐患。这些贴心举措赢得了不少老年群众的认可,适老化药店正从“药品售卖场所”变成老年人身边便捷、安全的“健康驿站”。

咸安区市场监督管理局表示,下一步,将持续抓好适老化药店“回头看”,督促门店落实设施常态化管护,健全适老化服务台账;加强从业人员专项培训,提升老年人沟通技巧与慢病药学服务能力;通过社区联动加大宣传力度,扩大惠民服务知晓面。同时探索多元服务模式,逐步补齐服务短板,真正把适老化药店建成老年人身边安全、贴心、可持续的“健康驿站”。

通讯员:晏晓君 廖芳


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