6月18日,咸安区市场监督管理局收到来自馨园小区业主委员会和湖北凯前置业有限责任公司的联合感谢信与锦旗。信中,对该局工作人员在帮助业主办理不动产证过程中展现出的高度责任感、专业素养和高效服务表示由衷的感谢。
据了解,馨园小区二期于2014年8月开工建设,2016年完工,共204户。多年来,由于业主不动产证分办未完成,小区业主对公司投诉不断。区市场监管局通过撤销监管户,联合区住建局开放资料冻结资金贷款保证金7万余元,为业主代开购房税票等举措,帮助湖北凯前置业有限责任公司于2024年12月12日取得馨园小区二期1、2、3号楼的首次登记手续。2024年12月23日起,业主分证逐步开始办理,目前已办理105户。
感谢信中提到:“感谢工作人员让我们少走弯路,缩短了办理时间,为我们排忧解难,业主们也顺利拿到了不动产证。”这封感谢信既是对市场监管局工作人员辛勤付出的肯定,也是对该局深化“放管服”改革、优化营商环境、践行服务型监管理念成效的认可。
区市场监督管理局相关负责人表示,群众的满意和企业的认可是工作的最大动力。全局上下将继续秉承“监管为民、服务发展”的宗旨,进一步转变工作作风,提升服务水平,创新监管方式,以更饱满的热情、更务实的举措服务市场主体与群众,为咸安经济社会高质量发展贡献市场监管力量。
通讯员:周涛