来信：

我是运通小区的住户（咸安区银泉大道99号），我们这个小区有30余户住户，大多是老人和小孩，在我们这个小区的周围有车臣名车、吉利和启辰三家4S店，售后维修厂就设在店后，紧挨居民区，每天三家店的油漆味特别的重，我们整个小区都是油漆的味道，都不敢开窗户！子女也不敢回家住了！我们向区环保局反映过多次，都是不了了之，问题始终得不到解决。希望有关部门还我们老百姓一个洁净的生活空间。

来信时间：2019年11月8日

回复：

您好，您通过咸宁网络问政平台反映的问题我中心已收悉，我中心转交生态环境分局调查处理，针对上述情况，生态环境分局回复如下：

区分局专班人员到现场了解情况，对三家汽车店进行了调查。车臣汽车服务有限公司，法人：黄晓斌 ，电话：18271113999 ；地址:银泉大道97号；占地面积：4000平米 。

前段时间该公司由于前展厅装修刷漆造成了对周边居民影响，现该工艺已完工，自然散发几天后已无异味产生。检查中还发现该公司喷漆房排气管离居民区较近，喷漆时也有异味产生，有扰民现象发生。

吉利汽车4S店和启辰汽车4S店的烤漆房废气通过环保设施处理后经排气筒高空排放，现场与您联系证实吉利和启辰对您家未产生影响。

处理意见：

(1)责令车臣汽车4S店喷漆房使用吸附棉、活性炭处理废气后高空排放,排气筒延长改道远离居民区，以免造成扰民现象。

(2)在喷漆过程中，要求按正常程序开启环保设施。

咸安区融媒体中心 2019年11月21日